1. รับเรื่อง พร้อมแจ้งตอบรับเบื้องต้น และส่งต่อหน่วยงานดําเนินการ2. หน่วยงานดําเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียน โดยหน่วยงานที่รับผิดชอบ3. แจ้งตอบผลดำเนินการ
อย. จะแจ้งผลดำเนินการให้ผู้ร้องเรียนทราบอย่างไร
หากผู้ร้องเรียน ต้องการเรียกร้องเงินคืน หรือเรียกร้องค่าเสียหาย จากใช้ผลิตภัณฑ์สุขภาพ สามารถแจ้งให้อย. ดำเนินการตรวจสอบได้หรือไม่
ระงับโฆษณาตามที่ได้รับหนังสือสั่งระงับแล้ว แต่ทำไมจึงยังได้รับหนังสือเชิญเปรียบเทียบปรับจาก อย. อีก
เลือกหัวข้อที่ท่านต้องการ Subscribe