หากผู้ร้องเรียน ต้องการเรียกร้องเงินคืน หรือเรียกร้องค่าเสียหาย จากใช้ผลิตภัณฑ์สุขภาพ สามารถแจ้งให้อย. ดำเนินการตรวจสอบได้หรือไม่
24 กรกฎาคม 2567

กรณีผู้ร้องเรียนมีความประสงค์เรียกร้องค่าเสียหาย หรือขอเงินคืน ผู้ร้องเรียนสามารถแจ้งร้องเรียนที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้ยริโภค ทั้งนี้ ในส่วนความรับผิดชอบของ อย. จะดำเนินการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ และ/หรือสถานประกอบนั้นๆ ตามเรื่องร้องเรียน และดำเนินการในส่วนที่้เกี่ยวข้องต่อไป

คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ

24 ก.ค. 67

กรณีเรื่องร้องเรียนไม่ได้อยู่ในความรับผิดชอบของ อย. ผู้ร้องเรียนมาสามารถแจ้งร้องเรียนกับ อย. ได้หรือไม่
06 มิ.ย. 66

หากต้องการแจ้งให้ตรวจสอบหรือร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สุขภาพที่คาดว่าจะไม่ปลอดภัยสามารถแจ้งได้ที่หน่วยงานใด
24 ก.ค. 67

ประเด็นใดบ้างที่ประชาชนจะร้องเรียนกับ อย.