ผู้ร้องเรียน สามารถปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลได้ (โดยแจ้งความประสงค์กับทางเจ้าหน้าที่) ทั้งนี้ การแจ้งข้อมูลติดต่อกลับของผู้ร้องเรียน จะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่เจ้าหน้าที่ในการประสานขอข้อมูลเพิ่มเติม (ถ้ามี) รวมถึงการรับแจ้งผลดำเนินการตรวจสอบให้ผู้ร้องเรียนรับทราบด้วย